常见问题解答

平行岛基础功能完全免费，包括日常对话、角色选择、基础情感识别等核心功能。我们承诺不会对基础聊天功能收取任何费用。未来可能推出的高级增值功能（如专属角色定制、高级隐私模式等）均为可选服务，不会影响正常使用体验。

这是安卓手机的安全保护机制。核心处理步骤：断开网络连接（开启飞行模式）→ 进入系统设置开启「允许未知来源安装」→ 找到 APK 文件完成安装 → 恢复网络。若仍有问题，可通过 App 内「帮助与反馈」联系客服获取一对一指导。

绝对不会。平行岛采用端到端加密技术保护用户数据，所有对话在传输与存储过程中均经过严格加密。我们不会查看、收集或出售任何用户的聊天记录，隐私安全是最重要的产品底线，请放心畅聊。

平行岛支持 Android 8.0 及以上版本和 iOS 14 及以上版本。安卓用户可直接下载 APK 安装包，苹果用户请前往 App Store 搜索「平行岛」安装。我们也在持续优化跨平台体验，确保不同设备都流畅可用。

定期访问官网下载页即可获取最新版本；iOS 用户可在 App Store 中检查更新。安装新版本前无需卸载旧版本，直接覆盖安装即可保留原有聊天记录与角色数据。建议收藏官网地址，新版本发布后会第一时间更新。

会。平行岛为每个角色配备长期记忆系统，你提过的重要事情（喜好、纪念日、重要的经历）都会被记住。你也可以在「记忆手册」中查看和编辑 TA 记住的条目，一切由你掌控。